Alonsotty

Division 2 Gr A

18-04-2009 17:27

Buenas tardes.

En referencia a las sanciones impuesta por los GM, en cuando a baneos o sanciones, queremos comunicar lo siguiente:

Como se hace referencia en las normas, las decisiones tomadas por parte del staff en cuando a baneos o sanciones no serán notificadas a los usuarios implicados con explicaciones y motivos cuando los casos sean claros. En el caso de que se quiera hacer alguna reclamación debería hacerla el usuario implicado (y no terceras personas) utilizando el correo electrónico externo del juego aportando toda la información necesaria, por supuesto desde el respeto y las buenas formas.

El staff toma las decisiones después de meditarlas y en consenso (no son decisiones unilaterales) y basándose en datos y herramientas que están a nuestra disposición las cuales muestran muchos datos de acceso, utilización y manejo del equipo.

De todas formas estamos abiertos a cualquier reclamación o sugerencia y en futuras mejoras se mejorará la comunicación con el staff para agilizar estos trámites.

Un saludo y sed buenos.